De sier ideer uten at handlinger er bare drømmer, men i Heather McDowells tilfelle er virksomheten legemliggjort alle de nevnte. Da Heather sønn tok en slurk av gnistrende vann en ettermiddag og elsket måten boblene kittet tungen på, visste hun at hun bare hadde snublet over den perfekte virksomheten: Ajanbubbly vann for barn som ville fungere som et alternativ til sukkerbelastet juice.
På bare 11 måneder tok Heather sitt konsept til virkelighet ved å bytte sine produkter i butikker over hele New York. Selv om Tickle Waterjaonly offisielt har hylle i februar i år, visste vi at vi måtte snakke med womanяwho som fant en måte å lansere et nytt produkt i den mettede drikkevareindustrien (uten institusjonell kunnskap eller bakgrunn i feltet) på mindre enn ett års tid- og hun feirer allerede å bli gjenopptatt i flere butikker.
I dag deler Heather det hun raskt var mest viktig i å skille seg fra et allerede overfylt marked, hennes mest vellykkede markedsføringsverktøy, og hvordan hun styrer seg med et godt team på fem.
Navn: Heather McDowell
Alder: 37
Nåværende tittel / selskap: Konsernsjef og F grunnlegger av Tickle Water
Plassering: Tribeca, NY
Utdanning: Westmont College, BA i spansk og minor i kunst
Hva var din første jobb ute av college og hvordan landet du den posisjonen
Like etter college flyttet jeg til Madrid, Spania for å utforske og virkelig dvele inn i spanskkulturen jeg hadde brukt fire år på å studere. Etter nesten to år i Madrid og reise gjennom hele Europa, bestemte jeg meg for at det var timeя å flytte tilbake til USA, og jeg visste uten tvil at jeg ønsket å bo i New York City. Min første jobb var å jobbe for amerikanske konsepter (nå MKTG), et eventmarkedsføringsfirma, som brandmanambassador. Jeg representerte Diageo premieporteføljen av brennevin og vin.
Fortell oss om livet før Tickle Water.
Profesjonelt var jeg leder av budavdelingen for Antiquorum Auctioneers, thejaworlds største auksjonshus for klokker. Jeg klarte alle aspekter av den tradisjonelle auksjonen, behandlet alle bud, verifiserte kunder som budgivere, og jobbet i etter auksjonsledelse. Jeg var også ansvarlig for å selge elektronisk annonsering på et nettforum og en ressurs for urentusiaster. Min stilling krevde at jeg skulle reise ofte, da jeg skulle kjøre auksjonene hver tredje måned i Genève og Hong Kong.
Personlig, før jeg ble mor til Jayger, nå tre og et halvt år gammel, ville jeg jevnlig gå til kunstgalleriåpninger, motebegivenheter, museumsgaller og butikkåpninger. Min mann og jeg elsket å reise og utforske forskjellige steder, siden vi hadde friheten til å gjøre det.
Nå, andяasяa mamma, mine prioriteringer, ønsker og interesser har skiftet. Jeg ønsket å bli oppfylt på en ny måte, og etter hvert elsket jeg å være en kreativ person, visste jeg at kreativitet måtte være et viktig aspekt av min neste posisjon. Jeg fant noe som gjorde nettopp det: яTickle Water, som utfordrer og tilfredsstiller meg, alt sammen med en positiv innvirkning.
Hvorfor bestemte du deg for å starte denne virksomheten
En dag ønsket min sønn, Jayger, å prøve det glitrende vannet jeg drikker, og jeg trodde hvorfor jeg ikke sa at det skulle kile tungen fordi vannet hadde småbobler i den. Etter at han tok sin første slurk av karbonering, lo han og fnisset da boblene kittet munnen og nesen. Fra da av begynte han å ringe glitrende vannjaTickle Water.
En lyspære gikk videre (med en nikk fra min svigerinne) som jeg skjønte, at det var skapt vann for barna. Ikke bare var det glitrende vannet gøy, men våre barn også trengte et alternativ til sukker og søtningsmiddelbelastet juice, brus, og melke som mates barnets drikkegang.
Vær tålmodig. Alt har sin egen tid og vil naturlig skje når det skal.
Når startet du offisielt Tickle Waterяand hvordan har det vokst siden lanseringen
Vi gikk fra konsept til hylle på 11 måneder, og vår første konto åpnet offisielt iManhattan i midten av februar 2016. Vi er et relativt nytt selskap, men vi har allerede sikret distribusjon for vår offisielle startdato 20. mai 2016. Vi er veldig glade for å ha en fantastisk partner for å jobbe med hvem som distribuerer naturlige organiske produkter.
Til tross for at vi bare har vært på butikkhyller i noen måneder, lytter vi til våre kunder og gjør allerede noen endringer i produktlinjen. Vi legger nå til nye smaker og lager fire-pakker og 12-pakker for forbrukerne som ønsker å kjøpe for hele familien, eller bare kjøpe mer enn en enkelt servering.
Ta oss tilbake til begynnelsen av TickleяWater. Etter at du hadde den første ideen, hva var de neste trinnene
Jeg visste ingenting om drikkevareindustrien, så jeg satte meg i utgangspunktet gjennom BeverageяUniversity på overdrive. Jeg gjorde omfattende forskning, besøkte BevNet Live, deltok på beverageяconferences, og deltok i et to-dagers mat og drikke universitet.
Jeg spurte hver eneste spørsmålet jeg kunne fra alle jeg kunne finne i bransjen, og lærte raskt at den første og viktigst gikk for å skape et vellykket produkt i en svært overfylt plassering. Jeg skure alle ressurser for unik emballasje, noe som ville være resirkulerbart, bra for små hender, og passe i lunsjer, mens du holder karbonering. Å ha hver av disse boksene sjekket var ikke en enkel søk, men vi fant den klare plastiske BPA-frie PET-kanen atTickle Water kommer inn.
Etter det var det neste trinnet å finne en co-packer i nærheten av New York i New York, og deretter hente de mest kvalifiserte ansatte.
Jeg lærte raskt at det første og det viktigste for å skape et vellykket produkt i en svært overfylt space.
Hva slags bak-scener arbeid går i lansering av en forbruksvareproductя
Det er mange utfordrende, men givende, aspekter for å skape et sunt, deilig og overbevisende produkt. Et viktig skritt for oss i å skape en bedre-for-bruk for barn var å motta sertifikater for hvert symbol: OU Kosher, Non-GMO, яVegan og Gluten Free, på etiketten, slik at forbrukerne vet nøyaktig hva de kjøper.
I tillegg må vi sørge for at vår ernæringsmessige etikett og ingredienser er FDA-kompatible. Andre viktige tiltak inkluderer: Testing for mikrobiell vekst før et produkt er utslettet, tester nivået av karbonering for å treffe den perfekte boblen, og endelig å forbedre kvaliteten og smaken av vannet.
Og da begynte du å forstå drikkeprosessen, spesielt
Lesing og forskning ga meg en god start, men enda viktigere, hyret jeg nøkkelpersoner som hadde erfaring i nærings- og næringsmiddelindustrien. De utdannet meg på det meste av hovedtrekkene i virksomheten, og hvordan å skape et nytt produkt er aяstep-by-stepjaprocess.
Uansett hvor vanskelig vi prøver, er vi sikker på å møte problemer og problemer. Wejahave skal være fleksibel og arbeide gjennom disse tilbakeslagene for å finne løsninger. Noen ganger saker som ikke er i vår kontroll, så vi finner en vei rundt, over eller under det, hvis du ikke kan gå gjennom det! Vi tar ett skritt om gangen til vår drikkevare er forseglet og leveres til forbrukeren.
Er det noe du ville gjøre annerledes, hvis du gjorde det hele om igjen
Jeg tror ikke jeg ville gjøre noe annerledes. Har jeg gjort feil helt. Butjanthose feil har vært de beste verktøyene for læring og forbedringer i prosessen.
Har jeg gjort feil helt. Butjanthose feil har vært de beste verktøyene for læring og forbedringer i prosessen.
Hvilken markedsføringstaktikk har du funnet å være den mest vellykkede
Sosiale medier er ganske enkelt det beste verktøyet der ute i denne dag og alder. Det er måten folk kommuniserer og holde kontakten med dagens og relevante trender. Livet beveger seg så jevnt i disse dager, og våre forbrukere har svært korte oppmerksomhetsspenner, så vi må kontinuerlig minne dem om at vi eksisterer.
Vi har også funnet å gjøre i butikkhendelser hvor kundene kan prøve å engasjere seg med produktet, er den beste måten å konvertere dem til! Jeg er glade for å si at vi sponser The Free Ride i Hamptonsяthis sommeren. Familier vil være i stand til å motta en gratis tur i et kitt vann utendørs transport til og fra stranden mens du nyter deilig kitt vann!
Hva har vært en av de vanskeligste leksjonene du har lært siden startet TickleяVann
Det er ikke lett å forandre folks vaner, spesielt når det gjelder mat og drikke. Hennes mennesker er skapninger av vane og som det de er komfortable med. For at aяconsumer skal adoptere et nytt produkt, må du endre deres nåværende vaner. Dette er ikke så enkelt som det ser ut til!
For at aяconsumer skal adoptere et nytt produkt, må du endre deres nåværende vaner. Dette er ikke så enkelt som det ser ut til!
Hva har vært en av de beste forretningsmomentene da langt
Å ha en butikk, ombestiller produktet! Ikke bare betyr dette at produktet selger seg fra hyllen, men det er validering da kunder nyter produktet. Og jeg må legge til, at min sønn ser Tickle Water instore og ønsker å kjøpe den til å dele med sine venninner, er ganske bra også.
Fortell oss litt mer om hvem som jobber bak kulissene ved Tickle Water.
Vi er et lite lag med fem og er vokser. Hver medarbeider - meg selv, salg, produksjon og regnskap - kjenner deres rolle og er heldigvis selvmotivert. Jeg tror at kommunikasjon er nøkkelen til et vellykket team, så jeg legger vekt på åpen kommunikasjon og oppmuntre alle til å stille spørsmål.
Min søster, som jobber med sin første jobb siden han har tre barn, gjør all mykonto og lagerstyring. Det er oppmuntrende å ha min søster og beste venn på meg!! Jeg har en veteran fra CPG og Drikke, som har vært medvirkende til å hjelpe meg med å sortere gjennom produksjonsproblemer som etiketter og emballasje. I tillegg er ourjaalsalaget fremragende. De er gode på hva de gjør fordi de selger et produkt vi alle tror på og elsker Tickle Water så mye som jeg gjør. De drikker ikke bare det, men gir det også til barna sine.
Selv om jeg ikke var offisielt på min stab, kunne jeg ikke glemme min mann og sønn som støtter og jubler meg på daglig, enten i stemmen eller i språket. Å ha dem tro på meg er den beste oppmuntringen jeg kan be om.
Hvilke råd vil du gi ditt 23-årige selv
Vær tålmodig. Alt har sin egen tid og vil naturlig skje når det skal.
Heather McDowell er The Everygirl
Gå til weeknight middag
Jeg elsker grillet kylling eller fisk og en stor grønn salat med alle slags sesongens grønnsaker.
Favoritt måte å blåse av damp
Trene! Jeg boks på Aerospace HPC eller jeg løfter tunge vekter.
Beste råd du noensinne har mottatt
Først og fremst, vær meg selv og vær stolt av måten jeg ble opprettet på og de kvaliteter som gjør meg, me.яDette fører til nummer to, som uten den første vil du aldri ha det andre. Confidence er den vakreste tingen du kan sette på.
Hvis du kunne ha lunsj med noen kvinne, hvem ville det være og hvorfor
Angelina Jolie Pitt. Bortsett fra å være fantastisk vakkert, beundrer jeg hennes arbeid med flyktninger, FN og hennes fortaler for menneskerettigheter og kvinners rettigheter. Mor til mamma, Imaadmire at hun er en mor til seks! Jeg beordrer hennes generøsitet av ånd og moderskap til å bære disse barna inn i hennes liv og gi dem en mulighet til å bli elsket og ha en egen familie. Angelina synes å være en kvinne rik på dybde og visdom gjennom store livserfaringer-jeg tror hun ville være en inspirerende kvinne å møte.
Jeg skulle ønske jeg visste hvordan jeg skulle
Fly et fly. Jeg planlegger å lære en dag!