Hvordan Ariel Kaye forstyrret en industri og skalert en vellykket detaljhandel

Når vi kommer over et merke som virkelig endrer spillet, blir vi raskt OBSESSED. Da vi først kom over Parachute, det var akkurat det som gikk ned - vi kommer til å endre alle sengetøyene i hjemmet vårt til de nye favorittmerkene våre. Uansett om du har hørt om fallskjermer før (men som du har), forberede deg selv - fordi du er i ferd med å få den som er besatt av grunnleggeren sin, Ariel Kaye.

Som grunnlegger og administrerende direktør i Parachute har Ariel mange forskjellige hatter - hun er en lidenskapelig bedriftseier, en vennlig kundeopplevelsesekspert, og i kjernen hennes, en avslappet California-jente. Vi chattet med Ariel for å lære mer om å starte - og deretter skalere - hennes virksomhet, innsatsen og uttellingen av å ansette ansatte, og neste plass på hennes reisebokliste.

Navn: Ariel Kaye
Jobbtittel: Grunnlegger og administrerende direktør, fallskjerm
Alder: 34
Plassering: Venice Beach, CA
Utdanning: Mastergrad i medievitenskap fra New School, Bachelor of Arts Degree fra Gallatin School på NYU

Mellom din første jobb og fallskjerm, hva så din karrierebane som Hvilke leksjoner lærte du i løpet av denne tiden

Jeg begynte å bygge en karriere innen merkevareutvikling og reklame i New York. Min ti års erfaring ga uvurderlig innsikt i kjøpsadferd - hva motiverer, inspirerer og forbinder med forbrukerne. Jeg har også sett publikums økende interesse for kvalitet, håndverk og samfunnsansvar - nå grunnlag for Parachute-merkevaren.

Hva inspirerte ideen til fallskjerm

I 2012 gikk jeg på å kjøpe sengetøy og fant meg selv omringet av stabler av produkter som alle så ut som de samme. Jeg ville ha behagelige, kvalitetsark, men jeg ville ikke bruke en formue eller bosette seg på de billigere alternativene dekket av syntetiske og kjemiske stoffer. Jeg begynte å gjøre noen undersøkelser. Mange forbrukere husket hvor de kjøpte sengetøyet - en varehus eller storboksforhandler - men det var ikke et merke som forbinder med kunder og engasjerte seg med dem forbi kjøpsstedet. Jeg kunne ikke tro det var ingen merkevare lojalitet. Som noen som bygget merkevarer i reklame, anerkjente jeg en sann forretningsmulighet.

I begynnelsen er første gangs eierskap ikke en tur i parken. Fortell oss om dine tidlige opplevelser som kjører fallskjerm ut av hjemmet ditt.

Jeg begynte å jobbe på fallskjerm i januar 2013 og tilbrakte et år å bygge virksomheten alene. Vi lanserte i januar 2014, og jeg tok investormøter, pakkingskasser, svare på telefonen, svare på e-post, pakke flere bokser - alt på en gang. Jeg kunne ikke huske sist gang jeg hadde sovet - og jeg solgte sengetøy!

Hvilke leksjoner måtte du lære i de tidlige dager for å få fallskjerm til hvor det er nå

Da jeg begynte å snakke med investorer, fikk jeg tilbakemelding om at måten jeg snakket om Parachute var for avslappet og min samlede energi var for chill. Mens jeg er tilbaketrukket, mislykkede potensielle investorer dette som en mangel på entusiasme for det jeg jobbet med.

Jeg skiftet banen min for å vise kjærligheten, kjøringen og den unrelenting lidenskapen. Jeg lærte å kanalisere intensiteten og spenningen jeg følte. Hver gang jeg snakket med en potensiell investor, sørget jeg for at de ikke forlot rommet uten å føle min intensitet og spenning også. Jeg var fast bestemt, og selv om å starte et merke er ekstremt utfordrende, trengte de å vite at jeg aldri skulle gi opp.

Hver gang jeg snakket med en potensiell investor, sørget jeg for at de ikke forlot rommet uten å føle min intensitet og spenning også. De trengte å vite at jeg aldri skulle gi opp.

Hvem var den første ansatt du ansatt Hvilke råd har du for andre som ansetter sine egne ansatte for første gang

To eller tre uker etter Parachute lansert, gjorde jeg den første leien - noen som var villig til å ta den risikoen med meg! Ser tilbake, innså jeg at jeg ventet for lenge til å ansette, og at det er mange mennesker som vil være involvert i de tidlige stadiene for å bygge en bedrift. Det er en uvurderlig opplevelse.

Som en grunnlegger er et av de største problemene jeg har sett andre selskaper ansikt å ansette for mange mennesker for raskt, noe som gjør oppnå lønnsomhet ekstremt vanskelig. Vi er super bevisste på dette, og ikke haster med å ansette nye roller bare for å avkrysses av et org-diagram.

Parachute er nå en blomstrende nettvirksomhet og har to murstein-og-mørtel butikker. Fortell oss litt mer om denne store veksten.

Vårt oppdrag er å være en del av de daglige ritualene i alle områder av hjemmet, fra sengene i soverommet til håndklær på badet ditt til bordet sengetøy på kjøkkenet ditt.

Utover våre robuste digitale plattformer, ønsker vi å være der alle våre kunder er! Vi vil fortsette å bringe en fysisk og erfaringsversjon av Parachute til våre kunder i flere byer gjennom ekstra detaljhandel mellomrom.

Vi bygger en vellykket bedrift ved å skape meningsfylte relasjoner og varige visninger. Jeg har vært så fornøyd med hvordan Parachute har utviklet seg. Vi fortsetter å drømme stort!

Hva elsker du om jobben din

Å bli en grunnlegger har vært en helt transformativ opplevelse - og jeg elsker det! Å skape noe som folk bryr seg om, og som har den innvirkningen, er min favoritt del av å være en gründer.

Gå oss gjennom en vanlig arbeidsdag for deg.

Jeg liker å våkne opp tidlig, meditere og trene før jeg kommer inn på kontoret. Når jeg er på kontoret, bærer jeg mange hatter. Jeg leser og svarer på e-post, møter med ulike lag, pop inn og ut av butikken for å snakke med kunder, administrere våre investorer. Jeg er aktivt involvert i alle deler av Parachute-merkevaren. Vi er en oppstart, og det er det som holder meg motivert for å lykkes. Hver dag er forskjellig, noe som gjør at de alltid ser ut til å fly!

Hvilken profesjonell prestasjon er du mest stolt av i tillegg, hvem anser du for dine største mentorer

Skalering av fallskjermbransjen har gitt meg muligheten til å møte og jobbe med så mange talentfulle personer - fra våre produsenter i Portugal til vårt team her i Venice Beach. Jeg har lært så mye og vokst med selskapet.

Mine foreldre er mine største mentorer. De har begge sine egne virksomheter og støttet min beslutning om å slå ut på egen hånd.

Hva var det beste rådet du noen gang har mottatt

Det beste rådet jeg har mottatt er å alltid sette kunden først. Vi prøver alltid å lære mer om samfunnet vårt gjennom testing, forskning og fokusgrupper. Jeg anbefaler sterkt piggende entreprenører til å virkelig lytte til tilbakemeldinger fra kunder og bruke disse kjøpesenterene for å implementere endringer når det er hensiktsmessig.

Hvilke råd vil du gi til ditt eget yngre selv

Ikke svett de små greiene. Når du er så investert i å bygge noe, er det utfordrende å gjøre alt annet enn besettelse over hver feil, forsinkelse eller kritikk. Sløse energi på hver liten detalj hindrer fart. Å holde en positiv, løsningsinnstilt holdning og fokus på det store bildet er viktig for å komme videre.

Ikke svett de små greiene. Når du er så investert i å bygge noe, er det utfordrende å gjøre alt annet enn besettelse over hver feil, forsinkelse eller kritikk.

Ariel Kaye er The Everygirl

Nåværende favoritt TV-show
Kjærlig milliarder akkurat nå. Også Kokkens bord.

All-time favoritt ferie
Så vanskelig å velge bare en - jeg besøkte Japan i sommer og kan ikke vente å gå tilbake.

Neste sted på reiselisten din
Marokko for design inspirasjon.

Favoritt IG-konto å følge
@thedelicious for avokado-tunge mat bilder ledsaget av humoristiske bildetekster.

Gå til Starbucks rekkefølge
Alltid en Americano. Ingen melk eller sukker.

Hvis du kunne ha lunsj med noen kvinne, hvem ville det være og hvorfor
Frida Kahlo - Jeg besøkte hennes studio og hjemme i Mexico City for noen måneder siden. Jeg var utrolig inspirert av hennes tilnærming til kunst og skildring av den kvinnelige formen. Jeg trenger å vite mer! я

SHOP PARACHUTE