Har du noen gang lurt på hvilke administrerende direktører som er, eller hva skiller dem fra de mange medarbeiderne de leder. Ifølge Jennifer Zeszut, konsernsjef og medstifter av Beckon (et oppstartsmarkedsføringsteknologiselskap), ikke mye. Selv om hennes videregående jobb var hundevandring, førte det henne til å ha intim tilgang til konsernsjefene i noen av landets største selskaper. En første jeg var så nervøs for å være rundt dem, men jeg lærte at de bare er vanlige folk. Ingen tvil om at denne eksponeringen i en så imponerende alder var en drivkraft i å forme Jennifers fremtidige karriere, da hun har funnet frem og fungert som administrerende direktør for to selskaper. Selv om Jennifer ikke karakteriserer seg som en naturlig født leder (familiære anekdoter, uansett), er det nettopp dette beskjedne synspunktet som gjør henne til en så effektiv leder. Jeg føler alltid at jeg lærer, vokser og strever etter å være verdig til min rolle. Jennifers år med lederopplevelse har lært henne at du bør forvente å gjøre feil. Men hvis du er ærlig med deg selv om din styrke og dine områder for vekst, så vil du vokse.
Dagens karriereprofil kan være litt lang, men det er verdt å lese hvert enkelt ord. Fra å starte to selskaper til å bli personlig invitert av president Obama til å få en tale til å jobbe utenlands i en liten kafé, har Jennifer hatt noen utrolig unike livserfaringer. Vi er så heldige å få henne til å dele disse uvurderlige innsiktene med oss i dag.
Navn: Jennifer Zeszut
Alder: 41
Plassering: Santa Cruz, CA
Nåværende tittel / selskap: Konsernsjef, beckon
Utdanningsbakgrunn: BA i psykologi fra University of California, Berkeley; MBA i markedsføring og strategi fra University of Michigan
Hva var din første jobb på college og hvordan landte du stillingen
På college brukte jeg mitt yngre år i utlandet i Paris. Når min franske var farbar, bestemte jeg meg for å få en jobb på en liten kafé kalt Restaurant Cosi.
Alle mine sanser ble inspirert der, og jeg fordypet meg selv i alle aspekter av virksomheten. Jeg befriended kokk og baker og ba om å lære meg alt han visste, som hvordan å kutte med skarpe kniver og betydningen av salt i nesten alle søte retter. På jobben gjorde jeg alt fra peeling epler, smørbrød og prepping mat til å hjelpe til med å forberede Franchise Manual of Operations-alle aspekter ved å kjøre en Cosi restaurant i ett dokument. Eieren hadde bestemt seg for å selge ideen til to brødre fra Amerika. De to brødrene fortsatte å bygge den vellykkede restaurantkjeden Cosi her i USA, og det er nå et børsnotert aksje på NASDAQ. På Restaurant Cosi lærte jeg at små ting kan bli store, og jeg lærte at jeg elsket den indre driften av virksomheten
Hva var din første jobb ut av college
Min første jobb ut av college var som kjøper for gourmetmatavdelingen på Cost Plus World Market i Oakland, CA. Jobben kombinerte markedsføring / brand management skillset jeg ønsket å utvikle med min nyfødte kjærlighet til gourmetmat. Jeg fant en fantastisk sjef og mentor der, og lærte så mye om økonomi, rytme og kunst for detaljhandel og merchandising.
Før du begynte på college, begynte du som en hundevalger for en forretningskvinne som skjedde å være en leder til administrerende direktører. Over tid ble jobbbeskrivelsen din bredere og du måtte jobbe sammen med henne. Hva var det som å møte slike høyprofilerte ledere før du endte opp med høyere utdanning. Tror du at denne eksponeringen hadde en innvirkning på å forme dine egne karrieremål
Jeg fikk faktisk møte og samarbeide med fantastiske, ikoniske CEOer som Andy Grove (Intel), Mary Kay Ash (Mary Kay Cosmetics), Dave Pottruck (Schwab), Peter Holt (San Antonio Spurs, Caterpillar) og så mange flere. Først var jeg så nervøs for å være rundt dem, men jeg lærte at de bare er vanlige folk. De hadde ideer og beste praksis å dele, men de var også nysgjerrige, åpne og tok seg tid til å lære og vokse fra hverandre. På den tiden så jeg aldri meg selv som en fremtidig administrerende direktør, bare en student og beundrer av folk som er i stand til å mobilisere andre til storhet.
Jeg lærte at små ting kan bli store, og jeg lærte at jeg elsket den indre driften av virksomheten.
Fortell oss om din praktik på Procter og Gamble og hva du tok bort fra det.
Mens jeg jobbet med min MBA i Michigan tilbrakte jeg en sommerintervensjon hos P & G som assisterende merkevareansvarlig. Jeg jobbet på Mr. Clean and Comet, og det var en flott læreropplevelse. Jeg bidro til å produsere TV-annonser og radiobilder, laget et nettsted for Mr. Cleans jubileum, overvåket og gjennomført forbrukertesting for potensielle nye dufter, og bygget en forretningsplan og avkastningsmodell for å flytte inn i dollarbutikker. Jeg lærte den riktige måten å skrive kreative truser og kvartalsvise forretningsrevisjoner, og så mange andre grunnleggende for markedsføring.
Men da jeg presset frem denne nye ideen jeg hadde, en ny retning for et av de merkene som ble godt støttet av data, slo jeg en vegg. Å forsøke å presse en formel ved bokmarkedsføringskulturen for å prøve noe nytt var vanskeligere enn jeg trodde. Jeg lurte på hvordan det kunne være å jobbe på et sted der nye ideer kunne tas i bruk dristig og raskt. Etter å ha fått MBA, bestemte jeg meg for ikke å gå tilbake til P & G, og i stedet aksepterte jeg en rolle som en forretnings- og markedsføringsstrategikonsulent som jobber med mange av verdens største merkevarer, blant annet Mattel, Visa, Adidas, Williams-Sonoma, Samsung og mer.
Du er nå administrerende direktør i Beckon, et selskap du faktisk grunnla. Ta oss gjennom din gjennomsnittlige arbeidsdag.
Jeg er så fristet til å finesse dette spørsmålet og male et bilde av en velbalansert forretningsmann, helseentusiast, kone og mor. Men jeg vil motstå fristelsen til å vises mer sammensatt enn egentlig, og bare si det som det er.
Min dag begynner vanligvis klokken 4:45 når min alarm går av og jeg klær seg mens familien min sover (mannen min og tre barn i alderen 11, 9 og 3). Jeg tilbakestiller alarmen til 7:00, når de trenger å stå opp og hodet ut døren før klokka 6, slik at jeg kan gjøre timepunktstasjonen til kontoret før de fleste andre pendlere kommer på veien.
Inntil klokka 9.00 har jeg kontoret alt for meg selv; det er min tid å tenke, planlegge, skrive og forberede dagen min. Men når jeg er klokka 9.00, er jeg vanligvis i back-to-back møter til kl. 19.00: Nettstedet redesign møter, start planlegging prep, gjennomgå skriptet for den nye videoen, klient samtaler og møter, sprint (produktutvikling) planlegging, brett møte prep, etc
Jeg kommer hjem rundt klokka 8, hvor jeg får tre strålende barn og en fantastisk mann med åpne armer. Jeg hjelper barna til å fullføre lekser og få guttene til å roe seg, børste tennene og få sine jammies på. Jeg ligger ofte på gulvet på toalettet og snakker med datteren min om dagen, mens hun tar henne før sengen dusj. De får hver en-til-en-snuggles i senga og vanligvis sovner jeg i sengene sine før de gjør det. Min mann kommer til å vekke meg fra hvilken som helst barnas seng jeg sovnet i, og vi kan gjøre en rask badestamp / stjerneblikk eller se en daglig show sammen før han legger meg til å sove i vår egen seng. Og så gjør jeg det hele igjen neste dag. Bortsett fra onsdager! Vi har en arbeids-fra-onsdag politikk over hele selskapet. Den dagen kan jeg være en vanlig mor og lage lunsjer, ta barna til skolen om morgenen og hilse på dem når de kommer hjem.
Du bør forvente å gjøre tonnevis av feil (jeg gjorde og gjør det fortsatt). Men hvis du er ærlig med deg selv om dine styrker og dine områder for vekst, så vil du vokse.
Før Beckon var du også grunnlegger og administrerende direktør i et annet selskap, Scout Labs. Klart er lederskap og ledelsesevner blant dine sterke sider. Tror du at dette var noe du hekset over tid, eller er du en naturlig født leder? Hva er noen måter våre lesere kan forbedre på lederskap og ledelsesevne
Jeg føler alltid at jeg lærer, vokser og strever etter å være verdig til min rolle, så naturlig født leder er aldri noe jeg vil si om meg selv. Når det er sagt, kan foreldrene mine og tidligste venner fortelle deg mange historier om at jeg kjører ting fra en svært tidlig alder. Jeg antar at jeg alltid har vært en mobiliserer av krefter, setter fram en dristig visjon og rekrutterer alle rundt meg for å bli med (ja, studentkorpspresident i videregående skole). Moren min liker å gjenopprette en historie fra da jeg var fire år gammel: Jeg sprang av vegger, løp og skrik over hele huset, og min mor, opprørt, ropte, små jenter skulle sitte stille! som jeg svarte, vel, jeg er leder av de som ikke gjør det!
Men ønsker Å være leder og faktisk være en god leder er to svært forskjellige ting. Du bør forvente å gjøre tonnevis av feil (jeg gjorde og gjør det fortsatt). Men hvis du er ærlig med deg selv om dine styrker og dine områder for vekst, så vil du vokse.
Hver vellykket bedrift starter med en ide. Fortell oss hvordan du var i stand til å omdanne dine ideer til to vellykkede bedrifter.
De fleste flotte nye ideer kommer fra å være en mester i et bestemt domene og oppfatter et veldig stort smertepunkt som eksisterer innenfor det domenet. For eksempel, hvis du er en ung kvinne som dater på datingsider, og du bare hater å gi ut ditt virkelige telefonnummer, så opplever du et smertepunkt. Du kan ha en ide for midlertidige telefonnumre som kan forsvinne når du velger.
Som markedsfører opplevde jeg noen svært store smertepunkter som viste store muligheter. For Scout Labs var problemet at merkene ønsket å forbinde med forbrukerne, men forbrukerne flocket til sosiale medier. Varemerker trengte verktøy for å speide for forbrukerne og koble til dem på turen.
For Beckon er smertepunktet at jeg som markedsfører er syk på å være datarik og innsikt fattig. Det må eksistere ett sted der alle markedsføringsdataene dine strømmer for å kunne ha synlighet og innsikt i hva som fungerer på tvers av alt. Vi må forstå hvordan markedsføringsaktiviteter driver forretningsmessig innvirkning. Når du skjønner at noe bare må eksistere, så bygger du det.
Jeg føler meg sterkt at du må være en mester på et domene og ha sann erfaring med et smertepunkt for å bygge et vellykket nytt produkt. Hvis noen kom til meg og spurte meg om å være tidlig leder av et selskap som løste et stort smertepunkt for et IT-sikkerhetsproblem, ville jeg passere fordi jeg ikke har opplevd den smerten og ikke har tilstrekkelig sterk intuisjon om det Problemet er å være en visjonær leder.
President Obama inviterte deg til Washington, D.C. for å snakke om din ekspertise innen entreprenørskap. Fortell oss om den erfaringen og betydningen av entreprenørskap i å drive USA fremover.
Jeg ble invitert til å delta i kick-off-arrangementet for et White House-initiativ som heter Startup America. Jeg trodde jeg bare deltok som medlem av publikum, som var spennende nok. Men da jeg sjekket telefonen min underveis under et stoppested i Texas, så jeg en e-post som spurte om jeg ikke ville ha noe imot å gi en kort tale om hvorfor vi skulle støtte entreprenørskap i Amerika. Det var en sen kveld, unødvendig å si.
Men talen min ble godt mottatt, og min sledehundanalogi har fulgt meg til denne dagen. Hvis du er interessert, her er den korte talen i sin helhet:
Jeg er grunnleggeren av teknologien oppstart Scout Labs, lokalisert i San Francisco. Scout Labs analyserer sosiale medier og forteller selskaper (eller regjeringer!) Hva folk elsker, hater, vil, ønsker, tenker og føler - akkurat nå, i sanntid, over hele verden. Vi entreprenører er en merkelig rase. Vi jobber døgnet rundt, og så sover på gulvet hvis det er nødvendig. Og når vi sover, drømmer vi om våre oppstart. Det er klart at vi ikke gjør dette for pengene - for ofte jobber de fleste av oss for lite eller ingen lønn.
Hvorfor gjør vi det Tenk på oss som sledehunder - født for å løpe med nye ideer. Å gjøre en forskjell. Vi venter ikke på at noen skal skape en jobb for oss. Vi er jobbskapere Men like viktig som antall jobber vi lager, er det arbeidet vi skaper. Vi jobber som vi elsker.
-
Det er lidenskapelig arbeid. Morsomt arbeid. Arbeid med formål. Jeg reiser barn som ser at deres mamma elsker det hun gjør hver dag.
-
Det er produktivt arbeid. Du vil øke USAs produktivitet Kom og gå på salene til noen av våre selskaper, og du vil se at folk har 10 hatter, gjør alt du trenger for å se våre ideer trives. Det er forbløffende hva vi oppnår på en dag.
-
Og det er dypt knyttet arbeid. Starte et selskap danner en ny familie. Vi er knyttet til ideen og til hverandre på dype måter. Det er en bånd og en følelse av samfunn som ofte er livslang.
Dette er hva slags arbeid dette landet trenger.
Vi er gründere. Vi er sledehunder. Støtt oss. Koble oss til. Finansiere oss. Gjør det lettere for oss å gjøre hva vi gjør. La oss løpe. Jeg lover, vi vil trekke Amerika fremover.
Du har blitt anerkjent av The New York Times, The Wall Street Journal, FastCompany, TechCrunch, og ble også kåret til Top Technology Innovator 2010. Du fikk din start i markedsføring, så hvordan gikk du over til teknologi. Var det noe som alltid skremte deg?
Jeg er en visjonær konsernsjef, ikke en teknisk administrerende direktør. Vesentlig for min suksess er min medstifter og CTO, Jochen Frey. Han var hos meg på Scout Labs, og vi stikker sammen for å bygge Beckon. Det er et kraftig partnerskap (og vennskap), og jeg føler meg veldig heldig å ha kjemi vi gjør. Jeg er ikke en tekniker, men jeg har jobbet for programvarefirmaer, Internett-selskaper og den digitale konsulentfirma Razorfish, så jeg har vært i og rundt teknologi i svært lang tid, og jeg pleier ikke å bli skremt av min mangel på programmeringserfaring . Du trenger ikke å gjøre alt. Du kan ikke gjøre alt. Det jeg vet er hva markedsførere trenger. På grunnlag av det jeg kan forestille, kan jeg lede, jeg kan selge, jeg kan introdusere oss til gode merker, jeg kan inspirere, jeg kan tiltrekke gode mennesker, jeg kan skaffe penger og jeg kan skrive, snakke og skape tankeledelse for vårt selskap. Det er nok. Jeg føler ofte at jeg er den LESTE viktigste personen i mitt firma. Våre programmerere, produktledere, implementeringsledere, salgsteam, analytikere - jeg er så imponert av dem. Men igjen tar det et lag.
Jeg har aldri en gang tenkt på å flytte opp en stige. Jeg gjør min ting, jeg kaster meg helt inn i det, jeg jobber bare jeg elsker, og gode ting pleier å skje.
Ditt CV er fylt med titler som direktør og visepresident. Hvilke ferdigheter og egenskaper har spilt den største rollen i suksessen din hittil? Har du en strategi for å bevege deg oppover stigen
Jeg har aldri en gang tenkt på å flytte opp en stige. Jeg gjør min ting, jeg kaster meg helt inn i det, jeg jobber bare jeg elsker, og gode ting pleier å skje.
Her på Everygirl, liker vi å tro at ingen drøm jobb er ute av rekkevidde. Hva kan du si til hvem som ønsker å bygge den slags imponerende CV som du har, men vet ikke hvor du skal begynne
Jeg er alt for å planlegge din generelle karrierebane, men vær åpen. Si ja når uventet inspirerende muligheter kommer, selv om de ser ut til å ta deg av kurset du trodde du var på. Ta tak i utfordringer og vær ikke redd for å mislykkes. Med mitt første firma, Scout Labs, var jeg så redd for å ødelegge den. Men for å ta presset av, holdt jeg bare å fortelle meg selv: Det er bare CEO-boot camp. Treningshjul. Tenk bare hvor mye du skal lære.
Hvilke råd har du for våre lesere som kan vurdere gradskolor Hva var din erfaring som, og hvordan tror du at gradskolen har gitt deg fordel
Jeg likte veldig mye MBA årene i Michigan, og jeg har venner og et nettverk som vil holde meg hele livet mitt. Men mitt råd til alle som vurderer gradskolen er dette: Gjør det bare en betydelig investering hvis du vet at du må ha en MBA. Men hvis du ikke er helt sikker på hva du vil være når du blir voksen, er det kanskje ikke den beste ideen for alle å investere den typen penger og tid (som du kan tenke på som tapte inntjening). Business School vil bare åpne opp flere dører og flere valg og kan forvirre deg enda mer. Så vis før du går. For hva det er verdt, som en arbeidsgiver, kunne jeg ikke bryr meg mindre om du har en MBA. Jeg trenger deg å ha god arbeidserfaring. Det trumps fancy grader eller skoler hver gang.
Hvilke råd vil du gi ditt 23 år gamle selv
Ikke vær så travelt! Jeg var 23, går på 40 (og 15 går på 30 og 10 går på 16 og). Prøv å gjøre college lenger (i motsetning til å komme seg ut av college og inn i arbeid så fort som mulig!). Du vil være en profesjonell person med barn og familie snart nok, og for resten av livet ditt. Nyt å våkne når du vil om morgenen. Nyt lazing rundt i helgene uten fotballspill eller barns bursdagsfest til å delta.
Jennifer Zeszut er Everygirl
Liv motto
Følg din lidenskap.
Kaffeordre
Earl Grey te med soya melk (eller mandelmælk hvis jeg lager!).
Hvis du kunne ha lunsj med noen kvinne, hvem ville det være og hva ville du bestille
Jeg har en lang liste over fantastiske mennesker jeg har tenkt å møte en dag, men hvis jeg hadde en ledig time å tilbringe med en kvinne i verden, ville jeg velge min 10 år gamle datter. Jeg jobber så mye, og selv familie tid er så lett dominert av mine raucous boys; Jeg kan aldri få nok tid med henne. Det ville vært så morsomt å bare forlate arbeid en dag og plukke henne opp tidlig fra skolen for å spise lunsj sammen. Vi ville enten gå til Fairmont Hotel i San Francisco for høy te (vi begge elsker liten mat og små retter!). Eller vi ville bare gå og sitte på middagsspor og spise burgere, frites og milkshakes.
Aiden eller Big
Jeg måtte spørre noen på teamet mitt, som er mye hipper enn jeg er hva denne ordstrengen refererer til! Som kan være mer å fortelle enn svaret på spørsmålet. Men kjærligheten til livet mitt og partneren i det hele er en filosof, forfatter, dikter og musiker hvis det hjelper