Du vet det, du elsker det, og det er sannsynligvis en daglig garderobeskap. Vi snakker om BaubleBarяand som merkets direktør for sosiale medier, 32-åringen Grace Atwood jobber hardt for å sørge for at du fortsatt elsker det. Hun tenker kontinuerlig fra kundens perspektiv og tilskriver dette som en stor faktor i BaubleBars suksess. Jeg tror at en av grunnene til at BaubleBar er så vellykket, er at vi, de ansatte, er kundene, slik at vi ikke trenger å tenke for hardt om den delen. Komfortens lidenskap for smykkekraftverket er også som landet henne jobben. Jeg tilbrakte hele helgen å sette sammen et PowerPoint med myjanideas om hva de skulle gjøre, presentert det til dem neste uke, og jobben var min! Alt kom ganske naturlig for Grace som hun egentlig bare elsket merkevaren.
Selv om hun er en sosial media maven, Grace hovedfag i økonomi, og hennes tenner jobber i markedsføring avdelinger av store selskaper som Procter & Gamble og Coty. Majoring i økonomi er ikke den tradisjonelle ruten til en karriere innen markedsføring, men Grace fant at en analytisk bakgrunn var veldig attraktiv for potensielle arbeidsgivere. Ferdighetene hun honet å få sin grad gjorde henne godt avrundet og balansert ut hennes medfødte talent for markedsføring. Markedsføring har alltid vært noe som kom mer intuitivt til meg, da jeg måtte jobbe veldig, veldig hardt i min økonomi- og regnskapskurs.
På toppen av å kjøre suksessen til BaubleBar, er Grace også stemmen bak den populære bloggenStripes og Sequinsяwhere hun utforsker mote, DIY, reise og livsstilsrelaterte temaer. Selv om hennes dag jobb holder henne mye opptatt, finner hun fremdeles motivasjon til å blogge fordi hun elsker å skape innhold. Jeg blir fortsatt så spent når jeg setter sammen et virkelig flott antrekk eller DIY-prosjekt. Les videre for å finne ut mer om. Grases vei til suksess og hvordan hun balanserer bloggen hennes, kravene til jobben sin og det nødvendige ondskapet til å bli plugget inn 24 / 7.
Fullt navn: Grace Atwood
Alder: 32
Nåværende tittel / selskap: Direktør for sosiale medier, BaubleBar
Utdanningsbakgrunn: Bachelor of Science in Finance, Bentley College
Hva var din første jobb ute av college, og hvordan landet du den
Min første jobb ut av college var en morsom. Jeg var assisterende kjøper av kvinnens dufter for Filenes varehus (basert i Boston.) Jeg hadde vært besatt av å få en jobb som kjøper, så i mitt juniorår av høyskole gjorde jeg det mitt oppdrag å lande en internship med Filene.
Jeg hadde en venn som hadde fått praktikplassen året før meg, så jeg valgte sin hjerne først. Han fortalte meg at forhandlere foretrukket søkere med en analytisk bakgrunn, så jeg byttet meg til økonomi fra markedsføring. Jeg søkte på internship og fikk det. Jeg husker at søknadsprosessen var ganske streng. Det var flere runder, og noen middager for å skjerme søkere. Jeg fant senere ut at alle som gikk hjem etter middag (og ikke gikk ut etterpå) ikke fikk praktikoppholdet. Takk Gud, jeg gikk ut!
Jeg elsket internshipet mitt og jobbet veldig hardt. Filene var et flott sted å jobbe. De fleste dager fakser jeg bare rapporter og jobber med regneark for dataregistrering, men jeg hadde det største laget og elsket sjefen min. Det var folket som gjorde det morsomt, og jeg jobbet med rumpen min. Jeg husker fortsatt dagen da jeg fikk en heltidsposisjon hos selskapet en gang i august før mitt seniorår. Jeg var så spent og det tok mye press på å gå inn i senioråret mitt, og visste at jeg allerede hadde landet jobben jeg ønsket.
Selv om du for tiden holder titlene til blogger og sosial media direktør, har du faktisk mottatt Bachelor of Science in Finance! Hvordan har karrieremålene dine skiftet siden college?
Haha, de fleste ler når de finner ut at jeg egentlig var en økonomimester. Jeg har nettopp forandret meg fra markedsføring til finans fordi jeg ønsket jobben. Jeg vet ikke om det høres rart ut, men på den tiden var jeg så fokusert på å få den jobben jeg ønsket at bytte majors virket verdt det. Jeg hadde aldri tenkt på å forfølge en karriere i økonomi, men visste at hvis jeg kunne få foten min i døren til å kjøpe, ville jeg være ok. Markedsføring har alltid vært noe som kom mer intuitivt til meg mens jeg måtte jobbe veldig, veldig hardt i min økonomi og regnskap klasser. Mine karrieremål har endret seg mye ettersom tiden har gått på. Da jeg var på skolen, var det ikke noe som Facebook eller Twitter. Jeg har alltid elsket å skrive og markedsføre, så det har ikke endret seg. Det er mer at verden har forandret seg og med det har karrieremålene mine endret seg også!
Du startet bloggen Stripes & Sequins i 2010. Hvordan ville du si at bloggens verden har endret seg de siste 3 årene Hvis du nettopp startte bloggen din i dag, ville du investere i et profesjonelt webdesign rett utenfor flaggermuset, eller gjør du fortsatt tro at innholdet er konge
Bloggverdenen har endret seg så mye siden da jeg begynte! Tilbake da jeg startet, gjorde vi det bare for moro skyld. Ingen startet en blogg for å tjene penger. Jeg hadde en forferdelig design, var ikke strategisk om hva jeg postet, og bare gjorde det fordi jeg ønsket et kreativt utløp og et sted å skrive. Nå begynner bloggere sine blogger, og på Dag One bruker de tilknyttede lenker, har disse profesjonelle malene allerede opprettet, etc. Så mye har endret seg, og nå er det så mange blogger der ute at du må ha en flott design med en gang, eller du vil ikke lykkes. Jeg tror fortsatt at innholdet er konge og hele tiden strever etter å finne måter å være kreative og skape innhold som leserne mine vil virkelig elske og dra nytte av, men ingen ønsker å se på en stygg nettside, du vet
Etter blogging ble en betalende jobb for deg, begynte det noen gang å miste sin glans. Hva motiverer deg til å blogge kontinuerlig på daglig basis
Blogging har sine oppturer og nedturer, men jeg tror det ikke har mistet sin glans for meg, bare fordi jeg fortsatt har en heltidsjobb. Selvfølgelig elsker jeg at bloggen min tjener penger. Det har tillatt meg å spare mer penger, kjøpe noen fantastiske investeringsstykker jeg ikke ellers ville ha råd til, og alle slags andre frynsegoder, men jeg trenger egentlig ikke det eller er avhengig av det. Jeg har min dag jobb for det, og derfor er blogging fortsatt morsomt. Jeg vet at ikke alle føler seg på denne måten, men for meg, det andre som jeg må stole på på bloggen min for å betale leie og regninger, ville være det andre det ble mer stressende og mindre morsomt. Jeg er alltid inspirert på jobb også. Jentene på kontoret kle seg så søte, og jeg får alltid styling eller DIY ideer bare fra å være rundt dem.
Det som motiverer meg er at jeg bare elsker å blogge og lage innhold. Jeg blir fortsatt så spent da jeg setter sammen et virkelig flott antrekk eller DIY-prosjekt. Jeg er også veldig stolt over at jeg har vært i stand til å bygge noe fra ingenting.
Når begynte du først å se leseren din virkelig vokse Var dette en jevn vekst Hvis ikke, fortell oss hvilke faktorer du tror bidratt til bloggen din økende popularitet.
Bloggen min begynte å vokse da mine DIY-prosjekter begynte å bli mer oppmerksom. Noen få større bloggere koblet til meg og la meg til deres bloggrull, og derfra begynte nettstedet mitt å bli mer populært. Jeg gjorde noen DIY for Glitter Guide, og det fikk flere øye på mitt nettsted. Pinterest var også en stor faktor. Jeg gjorde noen vennskap armbånd opplæringsprogrammer og de gikk viral de er fortsatt noen av mine mest populære innlegg til tross for å være over et år gammel. Legge til antrekk innlegg også hjulpet. Jeg tror det bidrar til å etablere lojalitet med leserne dine fordi alle ønsker å se personen bak bloggen. Siden da har det vært langsom og stabil vekst for det meste. I de tidlige dagene ville sidevisningene mine ofte bli doblet i en måned, men det er bremset litt siden da!
Hvordan går du om å planlegge innhold for bloggen din Har du alltid jobbet i forkant eller har du en tendens til å legge inn i sanntid
Jeg prøver å få mine innlegg planlagt to uker ute, og planlagt en uke ute. Jeg bruker et Google-dokument som ser ut som en kalender for å planlegge alt ut. Sponsede innlegg er modige, slik at jeg ikke gjør for mange på en uke eller ved et uhell flytte en, og det er spor for Twitter og Facebook, slik at jeg husker viktige sosiale oppdateringer. Jeg vet at det kan høres litt overdrevet, men ærlig, jeg er så opptatt at hvis jeg ikke planla alt på forhånd og planlegge fremover, ville jeg nok spontant forbrenne eller glemme noe veldig viktig. Det er tider hvor jeg legger inn mer i sanntid, men jeg blir stresset ut hvis jeg ikke har minst noen innlegg i køen.
Fortell oss om hvordan du landet din stilling som sosial media direktør for den elskede BaubleBar.
Jeg fikk jobben min gjennom bloggen min! Det var nesten tre år siden, og jeg var deres 6. leie. Det var cofounders, COO, mote direktør, fotograf / grafisk designer, og meg. Så mye har endret seg siden da. På den tiden jobbet jeg med Coty i merkevarehåndtering. Min blogg var denne lille lille tingen (jeg hadde gjort det litt over et år på det tidspunktet og skjønte ikke engang at du kunne til og med tjene penger på blogging), men jeg skrev om BaubleBar mye fordi jeg elsket merkevaren.
Jeg tror jeg var en av de første som skrev om BB, fordi cofounders fant innleggene mine og vi startet e-post. Vi ville gå frem og tilbake. Jeg ønsket å hjelpe dem og gi dem ideer for ting å gjøre på sosiale medier og andre bloggere de burde nærme seg. Etter mye mer e-post, inviterte de meg til å drikke, noe som førte til at de fortalte meg om en jobb de hadde åpnet opp. Jeg tilbrakte hele helgen å sette sammen et PowerPoint med mine ideer for hva de skulle gjøre, presenterte det for dem neste uke, og jobben var min! Det er morsomt hvordan det skjedde; jeg likte bare jentene og ønsket å hjelpe dem. Jeg har aldri forventet å bli en jobb (spesielt fordi jeg ikke hadde noen formell opplæring i sosiale medier, men jeg antar at svært få mennesker gjør disse dager.)
Før du dro til sosiale medier, holdt du mange stillinger i markedsføringsledelsen for selskaper som Procter & Gamble og Coty Beauty. På hvilke måter har du funnet sosiale medier å avvike mest fra tradisjonell markedsføring Hva vil du si er de største likhetene
Den største forskjellen er at for det meste er sosiale medier gratis. Hvis du kan være morsom, smart og engasjerende, kan du bygge et følgende. Og når du bygger den, får du denne fantastiske gruppen mennesker som elsker merkevaren din som du kan markedsføre gratis. Men dessuten er sannheten at sosiale medier og merkevarestyring faktisk er utrolig liknende. Den største likheten er at det alltid alltid handler om kunden. På P & G vi kalte det vår som. Nå er jeg fri for alt det firmaets jargong, men jeg setter meg hele tiden inn i kundens stilling. Hva trenger hun Hvilket innhold vil hun ønske å se på nettstedet vårt og på bloggen vår Hvordan kan vi gjøre livet hennes litt bedre (og sparkly også!) Jeg tror en av grunnene til at BaubleBar er så vellykket, er at vi, яthe ansatte, яare kundene, så vi trenger ikke å tenke for hardt om den delen.
Har du noen gang opplevd å brenne ut fra å administrere sosiale medier til et annet selskap, så vel som ditt eget merke Hvordan dekomprimerer du deg etter å ha brukt så mye tid med teknologi
Å ja. Jeg har vært veldig, veldig brent ut før, men det har blitt så mye bedre. Da jeg begynte på BB var det spesielt vanskelig fordi jeg var bokstavelig talt den eneste personen som gjorde sosiale medier, så ferier var tøffe. Hvis jeg var ute av kontoret, var jeg stadig på sosiale medier. Nå har jeg hjelp på jobb (takk gud!) Og jeg prøver å tilbringe minst en time eller to unna min telefon hver dag, selv om det er bare den timen før sengetid hvor jeg har snuggled opp med en bok. I helgene går jeg bare på Instagram og sjekker de andre kanalene kanskje en eller to ganger for å sørge for at ingenting er gal på BaubleBars Facebook eller Twitter. Tilbringe tid med vennene mine (telefon unna) hjelper, som leser en bok eller kommer til å se en film. Noen dager skal jeg gå en tur eller løpe ærend uten min telefon (det er vanskelig, jeg er avhengige) og jeg tar minst en mini ferie om året hvor jeg lar meg gå helt mørkt - ingen Internett, oppdatering av sosiale medier osv. . Og jeg begynte nylig å jobbe mye mer med å ta yoga og core fusion klasser. Det hjelper også!
Hva slags timer skal en sosial media regissør forvente å jobbe. Føler du behovet for å stadig sjekke sosiale medier sider på netter og helger
Jeg vil ikke skremme deg, (og det er ikke så ille, spesielt når du bygger et lag), men du bør i utgangspunktet være forberedt på å jobbe hele tiden. Stadig. Kontortidene mine er ikke forferdelige (jeg kommer rundt 9:30 og prøver å forlate rundt 7 pm), men jeg er alltid plugget inn. Når jeg våkner, sjekker jeg alt. Og etter jobb er det det samme. Og i tillegg til å se på ditt eget merke, må du se på hva alle andre gjør for å forbli nåværende. Så du vil aldri bli helt av, men hvis du elsker det, vil det fortsatt være morsomt.
Fortell oss om strukturen til den sosiale mediaavdelingen på BaubleBar. Har du flere sosiale medier-medarbeidere som hjelper deg med å skrive kopi og kampanjer Hva ser en dag i livet til en sosial media direktør på BaubleBar ut som
Det var bare meg og vår sosiale medier, Elanah, selv om vi leter etter en praktikant. Elanah håndterer alle våre kjerne sosiale kanaler, og jeg skriver våre blogginnlegg og jobber med strategi og blogger outreach.яI dag er det samme. Noen dager er vi i ryggen til møter, andre dager legger vi sammen markedsplaner, og andre dager pakker vi opp bloggergaver og skrive notatkort. Jeg liker at det alltid er annerledes. Jeg kjeder meg aldri.
Det er fortsatt noen selskaper som er nølende med å hoppe på sosial media bandwagon av frykt for at de ikke vil se avkastning. Hvilke råd vil du gi til dem
Jeg vil fortelle dem å starte sakte, men at det er helt, 100% nødvendig. Hvis du ikke er minst, på Facebook og Twitter for å svare på spørsmål vedrørende kundeservice, fyller du ikke et svært viktig kundebehov. Og mens sosiale medier ikke nødvendigvis er det enkleste å måle, er de kvalitative resultatene der. Hvis vi sender et kjede til en gruppe bloggere, eller legger inn noe til Instagram, ser vi en umiddelbar løft i salget. Jeg liker å hjelpe merkevarer med dette, og jeg forteller dem alltid tre ting: 1. Kom på Instagram. Du kan ikke se en umiddelbar løft, og det vil ta litt tid å bygge opp et, men det vil bidra til å legge til en mer menneskelig side i ditt merke og lage fellesskap. Det vil også selge produkt. 2. Bli med RewardStyle. Bli med RewardStyle var en av de beste tingene vi gjorde som et merke, da det oppfordret bloggere til å fungere oss organisk siden de kunne tjene provisjon fra å vise våre produkter. Og 3. Lei en dedikert person til å administrere dine sosiale medier. Pass på at du liker stemmen deres, og at de virkelig elsker ditt merke. Jeg tror ikke det er et krav, men ofte er det en god jobb å ansette en blogger, da de forstår sosiale medier så godt og vanligvis har gode forbindelser med andre merker og bloggere..
Gå oss gjennom en dag i Grace's liv.
Jeg våkner rundt 8/8: 30 am. Jeg er ikke en morgen person. Hvis jeg hadde fått meg, ville jeg være opp til 2 am og våkne klokka 10.00. På tirsdager står jeg opp tidligere, rundt 7/7: 30 am for å skyte outfit innlegg med Lydia før arbeid. Det første jeg gjør når jeg står opp, tar et stort glass sitronvann og sjekker Facebook, Twitter og Instagram for både BB og S & S. Jeg vil skumme min nyhetsfeed for noe veldig interessant, sjekk e-post, dusj, og gjør deg klar for jobb. På vei til kontoret (jeg bor tre kvartaler unna!) Jeg tar en iskrem og frukt til frokost. På jobb leser jeg e-post og drar meg langsomt gjennom Feed.ly. Vi har mange møter på BaubleBar, så vi er vanligvis brainstorming og inn og ut av møter. Jeg bestiller lunsj til pulten min og så er det vanligvis flere møter, e-post og jobbsaker. Jeg forlater kontoret rundt klokken 19.00 og har vanligvis planer etterpå arrangementer for bloggen min, en treningsøkt, middag eller drikke med kjærester, etc. Jeg prøver å planlegge en eller to meg netter slik at jeg ikke ender med å ha planer hver kveld det blir overveldende! Jeg kommer hjem rundt 10 eller så, kontroller innholdet mitt neste dag og svarer på flere e-postmeldinger, og legg deg til sengs rundt midnatt. Jeg prøver å slutte å gjøre ting innen kl. 11, slik at jeg kan lese eller se på TV i en time før senga.
Beste øyeblikk av karrieren din så langt
Det er en tøff! Jeg antar at det ville få denne jobben (jeg føler meg endelig som jeg gjør jobben som jeg er laget for å gjøre) og sannsynligvis ansetter noen. Vår sosialmediasjef Elanah redder livet mitt daglig. Jeg ville gå seg vill uten henne.
Hvilke råd vil du gi til ditt 23 år gamle selvtillit
Slapp av! Jeg husker at jeg ønsket å lykkes så dårlig, og å bygge et navn for meg selv. Jeg vil fortelle meg at jeg bare jobber hardt, legger hodet mitt, og at resten vil komme med tiden. Jeg vil også fortelle henne at hun ikke skal bekymre seg så mye om hva andre tror. Dette er fortsatt noe jeg sliter med, men jeg blir bedre!
Favoritt måte å tilbringe tid off-line
Lesning
Må ha gadget
Min iPhone
Gå til kuler for datoen natt
Layered statement halskjeder (elsker dette med dette.)
Hvis du kunne ha lunsj med noen kvinne, hvem ville det være og hva ville du bestille
Jeg vil gjerne dele en osteplade og en flaske vin med Jenna Lyons!
Aidan eller Big
Definitivt Aidan. Den hyggelige fyren vinner alltid i boken min.