4 vellykkede butikkeiere deler hvordan de tok sin virksomhet på nettet (og hvordan det endret alt)

Når det gjelder å starte en bedrift, er det mange beslutninger som skal gjøres - små beslutninger og store beslutninger kan bli synonyme, og det er definitivt vanskelig å prioritere alle hatter du må ha på deg.

En av de største beslutningene du skal gjøre er hvordan du vil presentere bedriften din til verden. Tilbake på dagen var det eneste alternativet for en liten bedrift å åpne noen form for murstein og mørtel butikk - og de eneste måtene å merke seg var gjennom muntlig og fysisk reklame. I disse dager er det så mange flere alternativer - flere og flere bedrifter er bygget på nettet og i person, og det er vanskelig å vite når du skal gjøre virksomheten din online, når du skal åpne en fysisk plassering, og når du skal vite at du er klar for begge deler.

Når det gjelder å ta virksomheten din online (uansett hvilken type virksomhet du har eller drømmer om) og bygge et nettsted, se ikke lenger enn Squarespace. Med vakre, fullt tilpassbare maler, fantastisk trinnvis hjelp og hjelp, og en verden full av muligheter for vekst og ekspansjon, er Squarespace det perfekte hoppepunktet for å lansere deg til suksess på nettet..

Jeg snakket med fire forskjellige utrolige bedriftseiere om hvordan det er å ha forretningsmessig tilstedeværelse både online og personlig (og å lage et nettsted!) - og hvordan du tar din egen forretningside online og inn i e-handelens verden (med noe utrolig nettsteddesign å starte opp). Disse kvinnene navigerer med suksess i verden av småbedrifter eierskap - og de har litt seriøs visdom å dele.

Abigail Lozares Oh, grunnlegger og kreativ leder av Gravity LA

Fortell oss litt om virksomheten din.

Gravity LA er en livsstil grafisk tee linje basert på Los Angeles som støtter misjonærer samt veldedige nærhet til våre hjerter. Vi designer super myke tees, stemplet med vår personlighet og humor basert på hva som er relevant. Vi tar sikte på å gjøre verden til et bedre sted med hver tee vi selger.

Fortell oss om prosessen med å starte virksomheten din. Hvilke leksjoner lærte du som førstegangsbedriftseiere

Jeg startet denne virksomheten med min nå ektemann på vår aller første dato! Vi hadde en øl på TGIFriday, og han plutselig sprang opp med ideen om å starte en tee linje for å støtte misjonærer og bringe forandring til verden. Med min bakgrunn i mote design, jobbet for store selskaper som The North Face, True Religion og Target, og han hadde bakgrunn i ledelse og virksomhet, var det det perfekte laget. Jeg har tatt på seg alt som er kreativt, inkludert design av tees og grafikk, samt sosiale medier, mens mannen min tar over all virksomheten (ikke så morsomt etter min mening) ting, og det har vært et helvete av en tur siden da!

Når det gjelder leksjoner, tror jeg at en av de største uttakene jeg kan dele fra årene med å lage tees, er betydningen av prøving og feiling. Jeg kan nevne utallige ganger at vi nettopp har prøvd og prøvd og mislyktes eller lyktes. Kjemper for å finne ut av markedet, finne ut hva som er på trenden, hva kunden våre kjøper var bare en håndfull av de prøvelsene vi har møtt. Men vi ville definitivt ikke være der vi er nå uten å gå gjennom den reisen. Også, det som er så fantastisk er at det ikke stopper der. Det er en konstant, du tror du har det hele funnet ut, men det gjør du ikke. Du lærer alltid, vokser alltid, strever alltid, og for meg, det er det som gjør alt så verdt det.

Hva gjorde at du vil ta din virksomhet online

Fra vår erfaring med å utallige håndverkmesser, å åpne en murstein og mørtel, og min erfaring i bransjen de siste årene, la vi merke til en klar nedgang i detaljhandel. Forbrukeren og tider er i endring, og alle går mot det som er mest praktisk for deres livsstil: e-handel. Også med den store innflytelsen som sosiale medier-plattformer og bloggere har på forbrukeren, lærte vi at det var den beste måten å nå ut til kunden vår.

Fortell oss om prosessen med å ta virksomheten din på nettet.

Jeg startet Gravity LA med mannen min online først. Å ha en nettbutikk var en enkel, effektiv og rask måte å kunne starte og få vårt produkt der ute. Vi startet med å designe en logo, ta noen produktbilder, og jeg designer webgrafikk for nettstedet. Det har vært fire år siden da, og vår nettside har endret seg og morphed så mye til beste appell til vår kunde.

Hvorfor vil du anbefale at andre nye småbedriftseiere tar sine egne virksomheter på nettet

Gjennom årene har en nettbutikk vært en pålitelig måte å ha konsistens med våre produkter, show og merkevare som helhet. Hvis noen kunde ser oss på Instagram eller på et håndverksprogram, kan de enkelt hoppe på telefonen og sjekke ut vår nettside og få den tilgjengelig for dem. Jeg tror det er en av de største grunnene til å bringe din butikk online - bekvemmelighet for forbrukeren din.

Hva er din favorittfunksjon på Squarespace-nettstedet ditt

Jeg er helt besatt av hvor lett det er å redigere og flytte innholdsoppsettet på nettstedet ditt; du drar bare og slipper. Brukergrensesnittet er så strømlinjeformet at du kan endre ting i løpet av få minutter. Det er utrolig effektivt med tanke på hvor lite tid du har som bedriftseier, fordi vi ikke har tid, erfaring eller økonomi for å kunne kode eller leie en webdesigner. Også, med hvor ofte forbrukeren endrer seg og beveger seg fremover, kan vi fortsette vår nettsidegrafik til de endringene som er enkle, gjennom Squarespace. Denne funksjonen gir deg virkelig muligheten til å skape et vakkert, profesjonelt nettsted for å representere sin virksomhet.

Hvilket råd vil du gi til nye småbedriftseiere

Ikke vær redd for å prøve å tenke utenfor boksen. Hvis noe ikke fungerer, ikke gi opp og finne ut det. Å være redd viser at det er verdt det, fordi ingenting er verdt å gjøre, er lett.

Hayley Carrow-Janecki, grunnlegger av RO

Fortell oss litt om virksomheten din.

RO tilbyr et kuratert utvalg av moderne, moderne århundre og gjenvunnet tremøbler, originale kunstverk, skreddersydde design, skandinavisk servise og håndlagde hjemmevarer. Vi hjelper til med å skape fredelige omgivelser ved hjelp av lokalt håndverk, etisk design og vakre varer som varer i livet.

Fortell oss om prosessen med å starte virksomheten din. Hvilke leksjoner lærte du som førstegangsbedriftseiere

Etter at jeg ble uteksaminert fra Alfred University, bestemte jeg meg for å flytte til Buffalo, NY, og dele en leilighet med min beste venn, Cortney. Vi begge hadde design grader og entreprenørmessige interesser. I oktober tok vi en tur til EU. Under våre reiser begynte vi brainstorming om ideen om å åpne en bedrift. Det var så mange interessante butikker og inspirasjon i Paris og London. Frisk ut av college, og med ikke mye jobbsøkemessig i Buffalo, bestemte vi oss for å samle våre ressurser og åpne Reimagine. Det var en opp-syklus slags et sted. Vi vil omsmykke og polstring vintage elementer å sette i butikken vår. Butikken har også innarbeidet interiørdesign og bi årlige kunstutstillinger. Et par år i, rebranded vi til RO. Vår forretningsmodell trengte en endring, da populariteten vokste for den type butikken Reimagine hadde blitt. Å tilpasse seg for å være unikt og sant til vår nisje, var en stor læringsleksjon for meg, og å utforske måter å utvikle seg og utvide gjennom rebranding-prosessen. Vårt slagord for RO er Calm Living Through Functional Design. Ved å bruke denne ideen drives naturen til hva vi selger, lager og lever av.

Hva gjorde at du vil ta din virksomhet online

Å skape en nettbutikk på nettstedet bidro til å utvide vår kundebase. Murstein- og mørtelbutikken er for opplevelsen, og å legge til en tilstedeværelse på nettet førte til nye klientell - noe jeg kanskje ikke har hatt.

Fortell oss om prosessen med å ta virksomheten din på nettet.

Når vår logo og markedsføringsmateriale for RO ble fullført, startet vi rett inn på vår nettside gjennom Squarespace. Vår intern og fotograf ville komme til å skyte vignetter til vår nettside og nettbutikk. Det var mye moro å se på nettstedet transformere. Jeg føler fremdeles som om jeg stadig tilpasser noen elementer.

Hvorfor vil du anbefale at andre nye småbedriftseiere tar sine egne virksomheter på nettet

Mer eksponering. Det hjelper også å sette stemningen til hva butikken tilbyr. Noen som ser etter moderne dekorative tilbehør, kan undersøke før de går til et sted å handle. Dette er hvor et nettsted hjelper - det viser seg designens estetiske.

Hva er din favoritt ting om ditt Squarespace-nettsted

De innebygde mobile nettstedene.

Hva er det beste karriere råd du noensinne har mottatt

Ikke la fremtiden forlate deg.

Hvilket råd vil du gi til nye småbedriftseiere

Prøv og vær veldig spesifikk med dine mål. Dette bidrar til å unngå distraksjoner.

Lauren Winter, яFounderяof Lauren Winter

Fortell oss litt om virksomheten din.

Lauren Winter er et klærmerke basert i Portland, Oregon. Vi syr unike, men likevel bærbare stykker i vårt Portland-studio, med høy kvalitet, alle naturlige materialer som sengetøy, ull og hamp. Vår stil etos er komfort kan være interessant - mange omslag, slips og pullover stiler som er syet med slitesterke, pustende stoffer, hvorav noen er ment for helårs bruk. Ved å holde fast i disse kantene holder designprosessen både utfordrende og morsomt for meg, og det resulterer også i en mer sammenhengende, gjenkjennelig utseende for merkevaren vår.

Fortell oss om prosessen med å starte virksomheten din. Hvilke leksjoner lærte du som førstegangsbedriftseiere

Å være en selvlært designer og bedriftseier, har lært meg mye leksjoner på den harde måten. Jeg hadde så mye å lære i begynnelsen, fra forskjellene mellom et S Corp og en LLC, til miljøpåvirkningen av fiberreaktive fargestoffer versus naturlige fargestoffer, hvordan man kan hindre stoffkrymping.

Sannheten er, jeg lærer fortsatt. Nå vet jeg at suksess ikke betyr at du har all den kunnskapen du trenger, det betyr bare at du har et nytt sett med problemer å løse! Akkurat nå er jeg midt i ombygging av vårt studio, og hjernen min er fylt av byggevilkår og teknikker som jeg aldri trodde jeg skulle trenge å vite. Hvis du vil vokse i livet, må du fortsette å lære.

Hva gjorde at du vil ta din virksomhet online

Vedlikehold av en nettbutikk gjør at vårt merke kan nå et bredt publikum. Mens vi har fantastiske, lojale kunder her i Portland, kommer hovedparten av vårt salg fra NYC og California. Vi elsker å sende våre bestilte stykker over hele landet og utover! Det får vår verden til å føles litt mer forbundet.

Hvorfor vil du anbefale at andre nye småbedriftseiere tar sine egne virksomheter på nettet

Det er ikke mye risiko involvert med å starte en nettbutikk, og det er en fin måte å teste ut potensialet som en ny bedrift - du kan følge med på salg lett og spore hvilke produkter som genererer interesse og hvilke som er " t. En nettbutikk har også mindre overheadkostnader enn en murstein og mørtelbutikk, så hvis en murstein og mørtel er den retningen du vil ta med din bedrift, kan salg på nettet være en nyttig skritt mot det eller enda gi ekstra inntekt ( mange lokale butikker her selger også online).

Hva er din favorittfunksjon på Squarespace-nettstedet ditt

Jeg elsker Analytics-siden - det er en one-stop-shop for alt du trenger for å holde oversikt over som en Internett-bedrift. Det gjør ettersalg og sammenligner trafikk måned til måned så enkelt og enkelt.

Hva er det beste karriere rådet du noen gang har mottatt

Vær tilpasningsdyktig mens du fortsatt er tro mot dine verdier. Vi endrer alltid, uansett vår alder eller situasjon; det er fornuftig at det samme ville være sant for bedrifter.

Skriv også en oppgaveoppgave. Jeg vet at dette høres ut som en tilbakekalling til utdaterte markedsføringsklasser, men oppdragsgiver er meget nyttige. Det er enkelt for endring å kompromittere verdiene dine når du ikke vet hva dine verdier er, og å skrive en oppgaveoppgave i begynnelsen kan hjelpe deg med å definere de.

Hvilket råd vil du gi til nye småbedriftseiere

Dette rådet er spesielt for andre artister og designere - vi lever i en fartsfylt verden, og de fleste beslutningstakere er ivrige etter å få jobben sin for å bli gjenkjent med en gang. Gi jobben din den tiden det fortjener, og føl ikke presset til å slippe det til det er klart. Lærling med noen til å lære nye ferdigheter, hvis du kan. Din tid og erfaring vil ikke bare skjære dine evner, det vil informere verdenssyn og til slutt dukke opp i karakteren og kvaliteten på arbeidet ditt.

Connie Matisse, яFounder / Chief Creative Officer of East Fork Pottery

Fortell oss litt om virksomheten din.

Da min mann, Alex Matisse, grunnla keramikk i 2009, var det en helt annen virksomhet. Vi har laget tradisjonell North Carolina keramikk, fyret i en ovn, og solgt til et nisjemarked av keramikksamlere i Sørøst (som vi ikke kunne ha lansert dette skipet uten!). I dag er vi et team på 30 som lager og selger moderne keramisk servise og andre vakre gjenstander, i Asheville, North Carolina og over Internett.

Vi kaster middagsselskaper, matlagingskurs og trunk-show. Vi samler inn penger og bevissthet for mennesker og organisasjoner som arbeider for å gjøre samfunnene mer rettferdige og bare. Det er en vill verden der ute, men en øm, vakker en også, gjort stadig mer hellig av våre daglige ritualer om å spise, drikke og komme sammen rundt bordet.

Senere i år åpner vi et nytt produksjonsanlegg og åpner vår andre murstein og mørtel i Atlanta, Georgia. Vi er veldig spent!

Fortell oss om prosessen med å starte virksomheten din. Hvilke leksjoner lærte du som førstegangsbedriftseiere

Vi ønsker å bygge en amerikansk produsert keramikk og livsstil selskap som skal være rundt i lang tid. Det er en sakte, sakte prosess. Å gjøre produktene vi selger på skalaen vi vil selge, har betydd å gjøre betydelige investeringer både i utstyr og i de fantastiske menneskene som jobber med oss. East Fork er en sann teamarbeid. De tre av oss (Alex, John og jeg) har gjort en veldig god jobb med å finne ut hva vi er gode til, og stoler på hverandre nok til å holde oss unna hverandres måte, mens vi sjekker inn jevnlig for å sikre at vår virksomhet valgene holder seg tro mot vår visjon, oppdrag og verdier.

Hva gjorde at du vil ta din virksomhet online

Jeg er fra Los Angeles, og min mann, Alex, kommer fra et landlig område utenfor Boston, men vi begge funnet veien til og bygget denne virksomheten i Asheville, North Carolina. Asheville har vært et fantastisk sted for oss å vokse vårt verksted og vår familie, men selv med stadigflytende turisttrafikk er det bare så mye keramikk du kan selge i en by på 80.000. Vår samling har bred appell - det ser bare hjemme i en slank, paret ned, midt-århundret inspirert Venice Beach bungalow som det gjør i en hytte i Blue Ridge Mountains. Å ta vår virksomhet på nettet betyr at vår keramikk bringer folk rundt bordet, fra Winston-Salem til Santa Monica og overalt i mellom.

Fortell oss om prosessen med å ta virksomheten din på nettet.

Ha, vi kunne fylle en roman med denne! Alex og jeg er ikke datamaskiner, men vårt DIY Squarespace-nettsted har hjulpet selge oss mye keramikk. Det handler om god visuell fortelling og bygging av et merke som er konsistent og gjenkjennelig, uten å være foreldet! Instagram har vært vår viktigste driver for trafikk til vår nettside - det er der jeg kan snakke direkte med folk, få tilbakemelding og se hvordan folk bruker East Fork i sine egne hjem.

Hvorfor vil du anbefale at andre nye småbedriftseiere tar sine egne virksomheter på nettet

Internett er et vill, fantastisk, forferdelig, fascinerende sted! Å ta virksomheten din på nettet betyr at du kommer til å utforske og tappe inn i markeder for produktet du kanskje ikke engang visste eksisterte. Internett gir deg muligheten til å leke med innholdet ditt, prøve nye ting på nye steder, samarbeide med fremmede fra hele verden, og snakke direkte med potensielle kunder, alt uten å måtte takle overhead av en murstein og mørtel (selv om , vi tror det er definitivt plass til murstein og mørtel også!).

Hva er din favoritt ting om ditt Squarespace-nettsted

Min favoritt del av å bruke et Squarespace-nettsted har vært responsen til kundeserviceteamet. De svarer alltid på spørsmål så raskt, og med mye tålmodighet я

Hva er det beste karriere rådet du noen gang har mottatt

Før jeg kom til Alex for å jobbe for East Fork full tid, visste jeg virkelig ikke hva jeg ønsket å gjøre med meg selv og mitt liv; Jeg ble revet i så mange retninger. En del av meg ønsket å flytte tilbake til New York og være en forfatter, en del av meg ønsket å melkge geiter midt i ingensteds. En del av meg ønsket å gå til lovskolen, være en sosialarbeider, gjemme seg i et skap til mine tjueårene var over. Jeg var virkelig lammet med ubesluttsomhet i veldig lang tid. Min venn Daphne Beal, en forfatter i New York, gikk med råd som hun hadde blitt gitt tiår før: når du ikke vet hva du skal gjøre, bare gjør noe.

Hvilket råd vil du gi til nye småbedriftseiere

Se etter andre merker og bedrifter for inspirasjon, men når det gjelder å snakke med kundene dine, snakk fra hjertet, i en stemme som er sant for deg. Ditt fellesskap vil ringe bullsh * t fra en kilometer unna hvis du prøver å opptre som noen andre. Finn ut hvorfor virksomheten din eksisterer i utgangspunktet, og bygg grunnlaget for det. Også, hvis du ikke vet hvordan du gjør noe, skal du outsource den til fagfolk som gjør det. Også, ansett sakte, brann fort. Også terapi.

Er du interessert i å ta din virksomhet på nettet Ta en titt på Squarespaces brede utvalg av tilpassbare websider og bruk koden EVERYGIRL18 for 10% av ditt første kjøp!

Dette innlegget var i partnerskap med "Kvartalsrom", men alle inntrykkene er de av redaksjonen.